Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Sex Spielzeug Laden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Unternehmen legt größten Wert auf Diskretion, Qualität und Kundenzufriedenheit. Diese AGB sollen Ihnen ein klares Verständnis Ihrer Rechte und Pflichten sowie unserer Verantwortlichkeiten als Anbieter vermitteln.

2. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website sexspielzeugladen.com getätigt werden.

Vertragspartner ist:

Unser Shop richtet sich ausschließlich an volljährige Verbraucher. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.

3. Produkte und Dienstleistungen

Unser Sortiment umfasst hochwertige Erotikartikel, darunter:

• Doppeldildos
• Glasdildos
• Produkte mit Penisring
• Penis Pumpen
• Tunnelplugs

Alle Produktabbildungen auf unserer Website dienen als Orientierungshilfe. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Form sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestellung im Warenkorb
3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandart
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Abschluss der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch unsere Versandbestätigung per E-Mail, die in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet wird.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf unserer Website verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten.

Versandkosten:

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € mit EMS

Zahlungsmethoden:

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach Eingang der Zahlung.

6. Lieferung und Versand

Wir legen größten Wert auf diskrete und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellungen.

Bearbeitungszeit:

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht.

Versandoptionen und Lieferzeiten:

• Standardversand mit DHL oder FedEx: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand mit EMS (ab 50 € Bestellwert): 15-25 Werktage nach Versand

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen einen unkomplizierten Rückgabe- und Umtauschservice.

Widerrufsfrist:

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Rücksendekosten:

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen Umtausch aufgrund von Transportschäden oder falsch gelieferten Artikeln.

Rückgabeprozess:

1. Stellen Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabeanfrage an unsere Kundenbetreuung per E-Mail: [email protected]
2. Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen Rücksendeanweisungen per E-Mail
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung und fügen Sie das Rücksendeformular bei
4. Versenden Sie das Paket an die von uns mitgeteilte Adresse
5. Nach Erhalt und Überprüfung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung

Rückerstattungsinformationen:

• Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage
• PayPal-Zahlungen: 3-5 Werktage

Sie erhalten den vollen Artikelpreis zurück. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

8. Datenschutz

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Details zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

Alle Bestellungen und Kommunikation werden diskret behandelt. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung (z.B. an Versanddienstleister) erforderlich.

9. Gewährleistung und Haftung

Für von uns gelieferte Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Für Schäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen, haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10. Urheberrecht und Marken

Alle auf dieser Website verwendeten Texte, Bilder, Grafiken und das Layout unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Verwendung in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

Alle Marken- und Produktnamen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB, Rückgaben oder Umtausch wenden Sie sich bitte an:

Wir schätzen Ihr Vertrauen in Sex Spielzeug Laden und arbeiten ständig daran, Ihren Einkauf so angenehm und diskret wie möglich zu gestalten.